Q&A

●よくあるご質問

Q1.申し込み方法を教えてください。
A.当サイト内にある［お問合せ先］のページからお申し込みください。
　開催日の約１週間前に「受付確認」のメールを送付いたします。

Q2.会員でしょうか。
A.こちらに会員名簿を掲載していますのでご参照ください。
　※グループ会社、子会社、関連会社等は非会員となります。

Q3.複数名での受講は可能ですか？
A.可能です。
　ただし、定員を大幅に越える応募があった場合は、１社あたりの人数を制限する場合があります。

Q4.申し込みはいつからですか？
A.開講の約3週間前から開始します。
　JSEメール通信（メールマガジン）とこちらでご案内しています。
　ご予約はできません。

Q5.申し込み締切はいつですか。
A.余席があれば、開催当日でもお申し込み可能です。
　定員になった場合は、こちらでお知らせしています。
　
Q6.○×△の講座に申し込みたいのですが、まだ間に合いますか？
A.こちらで各講座の状況を表示しています。
　E-mailの先着順で受け付けますので、お早めにお申し込みください。

Q7.代理の出席は可能ですか？
A.可能です。

Q8.全○回のうち、特定の回のみの出席は可能ですか。
A.構いませんが、受講料は全額お支払いいただきます。

Q9.法人ではなく、個人でも受講できますか。その場合は非会員価格になりますか。
A.個人受講も可能です。
　所属会社が会員であれば、会員価格で受講できます。（会員名簿はこちら）
　
Q10.キャンセルはできますか。
A.開講2営業日前の16：00までキャンセルを受付しています。
　それ以降のキャンセルにつきましては、全額請求いたします。代理受講は可能です。

Q11.受講申し込み後、講師への事前質問は可能ですか？
A.可能です。
　ご質問はEメールで受付いたします。講義内容に盛り込むか、個別に回答していただけるよう
　講師に依頼しています。 また、講義の途中や最後などに直接質問していただくことも可能です。

Q12.講義中に途中退席、途中入室することはできますか？
A.できます。
　ただし、電話などで講義中の頻繁な出入は他の方の迷惑となりますので、ご遠慮ください。
　また、廊下での声の大きさや入退室の際の足音へのご配慮、通話はお部屋の外へ出てから
　お願いいたします。

Q13.受講料の支払方法を教えてください。
A.請求書を発行いたしますので、銀行振込または郵便振込でお願いいたします。
　当日現金でのお支払いはご遠慮願います。

Q14.請求書を個人／自宅宛に発行できますか？
A.可能です。
　お申し込みの際のご住所欄に宛先を記載してください。

Q15いつまでに.振り込めばいいですか。
A.受講開始日から約１ヵ月以内にお振込をお願いいたします。
　多少遅れても結構ですが、3ヶ月を過ぎると再度請求書が送付される場合がありす。

Q16.受講料の領収書を発行してもらえますか？
A.可能です。
　ご要望があれば、ご入金確認後に発行します。

Q17.受講証明書の発行は可能ですか？
A.必要な場合は、お知らせください。講座終了後に出席状況を確認の上発行いたします。

Q18.セミナーテキスト（レジュメ）の販売はしてますか？
A.販売は行っておりません。受講者のみの配布に限ります。

Q19.セミナーテキストをPDFなどのデータでもらえますか？
A.お断りしています。

Q20.講座内容の詳細を教えてくれますか？
A.海運実務研修講座は、こちらに昨年度の開催状況をもとに掲載しています。ご参照ください。

Q21.オンラインで受講できますか？
A.できません。基本的にはオンサイトで行う方針です。ただし、稀にオンラインで行える場合もあります。

Q22.東京以外での開催予定はありますか?
A.神戸で開催するものもあります。こちらをご参照ください。

Q23.年間スケジュールはありますか？
A.毎年『KAIUN（海運）』3月号に掲載しています。
　4月号以降は、当月開催のセミナー案内と共に掲載しています。
　最新情報は、こちらに随時アップしています。

●キャンセルについて

キャンセルされる場合は、 開催2営業日前の16:00までにご連絡ください。
それ以降に、参加できなくなった場合には、キャンセルではなく代理出席をお願いいたします。それも難しい場合には、後日資料の郵送を以て出席とさせていただきます。

●受講料について

お支払いは銀行振込または郵便振込にてお願いしています。特別な理由がある場合は事前にご相談ください。
尚、お振込みいただいた受講料は返金できませんが、開催中止の場合はご返金します。その他の補償は致しかねます。

●受講までの流れ

約３週間前　【JSEメール通信】で講座・セミナーをご案内、ウェブページ掲載、受付開始
　　　　　　　↓
約１週間前　【受付確認】メール配信
　　　　　　　↓
１〜２日前　請求書発送
　　　　　　　↓
当日　　　　受付にて名刺を１枚ご提出ください。
　　　　　　　↓
　　　　　　受　講
　　　　　　　↓
　　　　　　受講料のお支払い
　　　　　　※発行日より１ヵ月以内を目安にご入金ください。

●当日の流れ

30分前から開場します。
　　↓
受付にて名刺を１枚ご提出ください。接触を避けるためトレーに置いてください。
　・自由席です。講座資料が席に配布されています。なるべく前の方からご着席ください。
　・２回目以降は、各自出欠表にチェックをお願いいたします。

　・飲み物は持ち込みOKです。地下１階に自動販売機があります。
　・お食事はご遠慮ください。

　・多少時間が前後する場合がございます。
　　↓
講師紹介の後、講座が始まります。
　・講座により随時質問可。
　　↓
質疑応答
　・質問が活発な場合は長引く場合があります。途中退席される場合は静かにご退室ください。
　　↓
アンケート記入
　　↓
終了
　・お忘れ物がないよう身の回りをご確認ください。

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